Автоцентр Великан
Профессионалы сервиса профессионалам бизнеса.
Профессионалы сервиса профессионалам бизнеса.

Сервис от создателей вашего Volkswagen

Преимущества официального сервиса Фольксваген


Прозрачность и открытость:

  • Формирование понятных цен без скрытых платежей. В сервисном центре вы получаете четкую детализацию счета, конкретную информацию о стоимости каждой из услуг – ТО или ремонта вашего автомобиля. Если возникает необходимость в проведении дополнительных работ, целесообразность их проведения согласовывается отдельно.
  • Загрузка обновлений. При проведении каждого ТО проводится проверка установленного программного обеспечения на предмет актуальности текущей версии. Вся информация о проведенных работах в официальном сервисном центре хранится в информационных системах концерна Фольксваген. Обращаясь к любому официальному дилеру по всей России, вы сможете получить профессиональную помощь и исполнение всех гарантийных обязательств.
  • Строгий регламент выполнения работ. Время проведения диагностических и ремонтных работ регламентировано стандартами бренда Фольксваген. Вы всегда знаете, сколько времени ваш автомобиль проведет в сервисном центре и как быстро будет устранена неполадка.
  • Открытая ремонтная зона. Обслуживание автомобиля в официальном сервисном центре проводится в помещении с прозрачными окнами, клиент может следить за процессом на специальном мониторе. Вы всегда можете получить доступ к информации об актуальных сервисных предложениях и выгодных ценах на услуги.
  • Интерактивная приемка. Проведение осмотра состояния автомобиля совместно с клиентом перед оформлением заказа. Всего за несколько минут мастер проводит быструю проверку автомобиля, следуя согласованному контрольному перечню, и дает рекомендации по ремонту. Решение остается за клиентом.
  • Обратная связь. Представители концерна Фольксваген регулярно проводят мониторинг, изучая мнение клиентов, относительно качества обслуживания в официальных сервисных центрах. К мнению клиента относятся внимательно, учитывая пожелания и предложения по улучшению работы.


Качество и профессионализм:

  • Применение комплектующих серии Economy. Для автомобилей старше 4 лет разработана специальная линейка запасных деталей, созданная с учетом предложений и пожеланий заказчиков.
  • Следование высоким стандартам качества Фольксваген. Все сервисные услуги четко регламентированы производителем, что гарантирует высокое качество работ и строгие сроки исполнения.
  • Обученный и квалифицированный персонал. Все сотрудники официальных сервисных центров Фольксваген проходят профподготовку и постоянно повышают свою квалификацию.
Познакомьтесь с сервисом, каким его задумали создатели Volkswagen
Никто не знает ваш автомобиль лучше, чем тот, кто его создал. Вот почему сервис Volkswagen – это только квалифицированные мастера, оригинальные детали, прогрессивное оборудование, прозрачность сервисных работ и ценообразования.
Все, чтобы вы ощутили надежность, безопасность и профессионализм официального сервиса Volkswagen

 


То чувство, когда сервис – от создателей Volkswagen
Вам оно знакомо?
Когда речь идет о сервисе, это называется – чувство Volkswagen. Безупречная работа профессионалов, инновационные технологии, продуманные решения и гарантия качества, а также круглосуточная поддержка наших специалистов, что бы ни случилось в дороге.
Наши специалисты воплощают в жизнь немецкий инженерный подход и его принципы. Именно так работает Volkswagen!
Испытайте все преимущества официального сервиса Volkswagen
Профессионализм

Мы разбираемся в автомобилях Volkswagen и знаем, как они устроены, ведь в нашем распоряжении самые передовые разработки инженеров и лучшее оборудование. Сотрудники сервисных центров регулярно проходят обучение в Академии Volkswagen, повышая свою квалификацию.

Современные технологии ремонта и диагностическое оборудование, а также высокие стандарты качества и обслуживания – все необходимое, чтобы вы наслаждались работой наших профессионалов.

Надежность

Обещаем, на нас можно положиться в любой ситуации, потому что мы в ответе за результат. Мы предлагаем заводскую гарантию для вашего Volkswagen при своевременном обслуживании вашего автомобиля с использованием оригинальных запасных частей.

Оригинальные детали Volkswagen залог исправной работы всех систем, узлов и агрегатов автомобиля в соответствии с эксплуатационными характеристиками, заложенными производителем!

Также вам доступна квалифицированная помощь специалистов Volkswagen 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в рамках программы «Гарантия мобильности» в случае возникновения непредвиденной ситуации на дороге.

Прогрессивный подход

Технологии – это возможность стать эффективнее и сделать больше для вашего Volkswagen. Это экономия вашего времени, сил и денег.

Для вашего удобства мы создали мобильное приложение, интерактивную приемку и удобные сервисы расчета стоимости обслуживания.

То чувство, когда сервис – от создателей Volkswagen
Ваш автомобиль в надежных руках
Мы придерживаемся своей философии и стандартов каждый день для того, чтобы вы почувствовали, что значит обслуживание автомобиля в официальном сервисе Volkswagen.
Прагматичность

Вам не нужно заниматься самостоятельным поиском запасных частей и выбирать подходящие именно для вашего автомобиля – достаточно выбрать удобный для вас сервис Volkswagen в дилерской сети. Просто приезжайте, мы всё сделаем сами.

Мы предлагаем прозрачное ценообразование и, что не менее важно, регулярно проводим выгодные акции для владельцев гарантийных и послегарантийных автомобилей Volkswagen.

Почувствуйте, как это просто: запишитесь онлайн и приезжайте.

Все остальное мы сделаем сами!

Прозрачность

Познакомьтесь с нашими калькуляторами технического обслуживания и кузовного ремонта, специальными программами, позволяющими получить значительную выгоду на дальнейшее обслуживание, а также регулярными акциями для владельцев гарантийных и послегарантийных автомобилей Volkswagen.




Для владельцев послегарантийных автомобилей также доступна экономичная линейка оригинальных деталей Volkswagen Economy.

Рассчитать стоимость обслуживания послегарантийного Volkswagen.

Наши ценности
Узнайте больше о философии сервиса Volkswagen и ценностях, которых мы придерживаемся каждый день, для того, чтобы вы были уверены, что ваш автомобиль в надежных руках.

Cпециальные предложения

Встречайте новый сезон во всеоружии, воспользовавшись актуальными предложениями сервиса на самых выгодных условиях в официальных дилерских центрах Volkswagen.

Воспользоваться